创业酵母张丽俊:你所追求的舒适区,可能最终会害了你

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2021年10月10日,创业酵母创始人张丽俊老师分享了自己对于“舒适区”这一话题的看法,以下为具体内容,分享大家。

一、你追求的舒适区可能根本不存在

什么是舒适区?很多人认为的舒适区,是一个让自己感到舒适的习惯和心理状态,在舒适区内,会感到舒适、放松、有安全感。比如,通过学习某种乐器、语言,某种运动项目,先通过努力构筑一定程度的能力壁垒。比如在职场中,个人通过努力胜任某项工作,在组织发展中,表现为通过某种方式达到阶段性的增长等。

但这种“舒适”往往是一种不可持续的假象,因为每当自己感觉到“舒适”时,必将迎来下降的痛苦。

管理学家查尔斯·汉迪曾表示,人类的一切包括生命、组织和企业,都逃不开一个“生命周期”的自然规律,即诞生、成长、衰退、到最后结束的过程。这个过程会表现为一条S曲线,即:经过投入,效果或产出会持续增长,如果一切运转正常,曲线会持续向上,但到某一时刻,曲线会不可避免地达到巅峰并开始下降。

似乎一切事物都逃不开S曲线,唯一的变数仅仅是曲线的长度。而舒适区,大都处于曲线的巅峰或延迟阶段。

二、脱离舒适区需要先会系统思考

当意识到应该走出舒适区时,应该怎么做?这是个更难的问题,因为盲目“走出舒适区”可能适得其反。例如,某人前期工作非常顺利,但最近发现自己很久没有晋升,他意识到自己可能需要走出舒适区,于是给自己增加了工作强度,每天加班到很晚,但结果反而是增加了自己的负面情绪。如,某部门为完成业绩,增加了人手,人员也增加了工作强度,但业绩始终无法达标。 

尽管他们都希望走出舒适区,也都做出了相应的改变,可瓶颈并非出在工作强度不够,或许是原有工作方式或发力方向出了问题。在没有找到限制增长的关键因素前,持续采用以往旧的经验往往容易产生反效果。因此,主动走出舒适区,需要先学会对自己说“适可而止”,放弃原有的成功经验,继而探索其他的可能性。

在《第二曲线》一书中,查尔斯·汉迪说:在生活中为了向前发展,有时彻底的改变是必要的,这意味着开辟一条与当前完全不同的新道路,通常需要人们对熟悉的问题有全新的视角。

在这个信息时代,外部环境的快速变化使大家不得不抛弃过去的经验,保持持续学习的能力、居安思危的意识和跳出“舒适区”的勇气。外部风浪不可预知,学会在浪头上熟练控制冲浪板,才是真正的一劳永逸。

三、寻找第二曲线:学会“在天晴时修屋顶”

无论个人还是组织,假如真存在舒适区,那就是可以随时应对各种外部变化,真正做到持续增长。前提是,能够在每一次增长快到巅峰时,成功找到第二曲线,这就是个人或组织增长的永续力量。

许多卓越辉煌的企业都能够熟练运用第二曲线,比如苹果,在推出个人计算机前,就已着手计划用iPod打入音乐市场,而当iPod开始主导市场后,他们已着手设计iPhone,之后是iPad。

但是第二曲线并不是所有阶段都需要的,经常有老板问张丽俊老师,什么时候做第二曲线?张丽俊老师首先会去了解他的业务处在什么阶段。当他现在主营业务体量还很小时,通常建议不要花费太多精力思考第二曲线,因为此时他最该做的是提高组织创新能力,让第一曲线业务变得更加强壮。

第二曲线是由显性曲线和隐性曲线两条曲线构成的。显性曲线,是大家常说的业务增长曲线,是由无数个业务增长点构成的,比如新的业务模式、新的产品品类、新的用户群体等,很多创新业务曲线都是从一个业务增长点开启的。

隐性曲线,是组织创新曲线,是为了支撑新的业务增长,组织需要不断创新的迭代,比如人员能力如何提升,管理机制如何更敏捷,文化如何迭代和发展等,这些组织创新的点连在一起就构成了一条组织创新的隐性曲线。

在市场上,大多企业在发展过程中容易只关注业务增长的显性曲线,而忽视组织创新的隐性曲线。

所以走出舒适区、寻找增长的第二曲线是一套系统工作,如果只做个别、散点式的增长,而忽略了背后的系统结构,是永远无法获得成功的。这也是为什么企业要学会搭建一套属于自己的管理体系,如何通过销售系统、在线营销系统、人力资源系统、绩效系统、激励系统、股权系统等,找到属于自己的增长系统。

总之,学会在“天晴时修屋顶”,才能走出舒适区,找到持续增长的方法,而系统化思维,系统化的干预动作,恰当的战略目标,正确的学习方法,都是不可或缺的重要因素。


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